FAQ - Foire aux questions

Compte, inscription et récupération du mot de passe

Comment créer un compte ?

L'inscription est simple !

Créez un compte, entrez soigneusement votre adresse e-mail et votre mot de passe.

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le.

Que dois-je faire si je me suis trompé(e) de mail ?

Vous pouvez changer votre adresse email dans les paramètres de votre compte.

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation. Que dois-je faire ?

Tout d'abord, vérifiez si l'email envoyé par English-Online fait partie de vos courriers indésirables (SPAM, Junk mail).

Si vous n'avez pas trouvé l'email de confirmation, essayez de l'envoyer à nouveau depuis votre page de profil.

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Les utilisateurs doivent-ils payer pour utiliser la page Web English-Online ?

Chaque utilisateur peut utiliser English-Online pendant 14 jours gratuitement. Pendant ce temps, vous pouvez essayer toutes les options du site Web, puis vous abonner à l’adhésion PRO.

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Comment puis-je acheter une adhésion PRO ?

Vous pouvez acheter une adhésion PRO sur cette page.

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Puis-je utiliser mon adhésion PRO sur n'importe quel ordinateur et à partir de n'importe quelle adresse IP ?

Oui, vous pouvez utiliser votre adhésion PRO sur n'importe quel ordinateur et à partir de n'importe quelle adresse IP.

Si vous avez toujours des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact.